ランドリー機器の台数・構成バランスは慎重に選定しよう

コインランドリー経営は、機器をいかに効率よく稼働させるかで売上が大きく変わってきます。

例えばよくある失敗例として、機器の台数や構成のバランスを間違えてしまい経営が悪化してしまうケースがあります。

コインランドリー経営において機器の構成のバランスは重要です。

「便利な洗濯乾燥機をたくさん導入したけど、結局乾燥機しか使われていなかった」や「大型機を中心に導入したけど、結局よく使われているのは小型機だった」など、利用客の需要と機器の構成がかみ合っていないと、売上が思うように伸びません。

導入する機器の台数や構成のバランスは、開業地域の客層や気象環境などを考慮し、しっかりとマーケティングしたうえで選定することが重要です。

立地選びが最重要！失敗すると収益化が厳しい

コインランドリー経営が成功するかどうかは、7割が立地で決まると言われるほど、立地は重要な要素となってきます。

例えばよくある失敗例として自己所有地にこだわって開業した結果、開業後結局売り上げが伸びずに廃業してしまうケースがあります。

近くに競合店があるかどうか、顧客の需要はあるのか、客層はどうなるかなど、しっかり周辺の調査をしないと収支が合わなくなり、経営を断念しなければいけなくなることもあります。

また、駐車場の有無や、住宅地の近さ、視認性が良さ、近くに商業施設があるかどうかなどの条件によっても売上の見込みが変わります。

「無人ビジネス＝ほったらかし」はNG！

コインランドリーは無人で経営できるので人件費はかからないと言われていますが、実は店舗の様子をしっかりと気に掛けることが繁盛店になる秘訣です。

例えばよくある失敗例として、無人＝ほったらかしていても問題ないと思い、機器や利用者様のトラブル対応が遅れたり、店内の清掃が行き届いていなかったりすると、お客様は離れてしまいます。

トラブルに対する迅速な対応や店内の清潔感は固定客の獲得にとても大きな影響を与えます。常に様子を見るのが難しい方は、お問い合わせや清掃を委託することも一つの手です。

委託することにより、問い合わせの一次対応やご自身での毎日の清掃が不要となりオーナー様の負担を増やさずにお客様の満足度を維持することができます。

しかし、委託したからといって完全に任せきりにするのではなく、オーナー様自身も定期的にお客様目線でチェックすることが大切です。

ご自身でチェックすることによって、足りないものやサービスが行き届いていない箇所にも気づくことができ、より良い店舗づくりに繋がります。

開業費用だけでなく運転資金も用意しよう

コインランドリーをオープンするにあたって、運転資金を十分に確保しておくことも重要です。

よくある失敗例として、資金を初期投資分しか用意していなかったため、最初の1～2年を乗り越えらず廃業してしまうことがあります。

これはオープン初年度は認知度が低いことが理由で売上が伸びない可能性が高いからです。

コインランドリー経営は初年度が一番売上が悪く、運営を続けていくと認知度が上がり売上も右肩上がりで上がっていきます。多くの場合4～5年で売上は安定します。

そのため初期投資以外の資金の余裕が少ないと、運営費を補填することができず経営難に陥ってしまいます。初期投資以外にも運営費をしっかりと用意してから開業しましょう。

いきなりの大型店舗出店には気をつけて！

コインランドリーの物件の大きさは一般的には15坪～30坪です。

例えばよくある失敗例として、初めてのコインランドリー経営で大型店舗に手を出し、敷地内いっぱいにランドリー機器を導入したため、初期投資が高くなり採算が取れずに廃業になってしまうことがあります。

大型コインランドリーの経営は、初期投資額が多くなり、失敗した際のリスクが大きくなってしまいます。

また、コインランドリー経営に慣れていない状態ではうまく運営できず採算が取れないこともあります。

どうしても30坪以上の大型店舗を開業したいという場合は、採算の取れる範囲でランドリー機器を導入し、空いたスペースはお金のかからないサービス（こども用スペースや洗濯物をたたむスペースなど）やコインランドリー以外の無人サービスを併設することで顧客満足度を高めることができます。